DJI Care Refresh RSC 2
Mit dem DJI Care Refresh kannst du deinen DJI RSC 2 gegen Schäden versichern. Mit dem DJI Care Refresh bist du günstiger als den Gimbal selbst reparieren zu lassen. Diese Versicherung deckt Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Wasserschäden, Schäden durch Signalausfall oder andere Schäden ab. Du kannst die Teile zweimal im Jahr austauschen. Außerdem bekommst du mit diesem DJI Care Refresh immer eine Beratung zu deinen Produkten, wenn du sie brauchst und die Produkte werden kostenlos verschickt. Du kannst auch die EXPRESS-Option wählen, damit dein Produkt schneller repariert wird und du schnell wieder an die Arbeit gehen kannst. Du kannst diese Versicherung in vier Regionen kaufen: Asienë, Europa, Australienë und Nordamerika.
So aktivierst du DJI Care Refresh
1. Geh zur Aktivierungsseite: [support.dji.com/care/active](https://www.kamera-express.co.uk/support.dji.com/care/active)
2. Gebe hier Folgendes an:
- Seriennummer des Gimbal
- DJI Care Refresh Aktivierungscode
- Persönliche Daten
3. Die DJI Care Refresh-Vereinbarung wird an deine E-Mail geschickt
Was sind die Bedingungen
Die DJI Care Refresh-Versicherung ist an einige Bedingungen geknüpft:
- Der Gimbal muss neu und noch nicht aktiviert sein
- Das Care Refresh muss innerhalb von 48 Stunden nach der Aktivierung des Gimbals aktiviert werden
- Du kannst den Gimbal nur in der Region reparieren lassen, in der du ihn gekauft hast
- Das Care Refresh ist nicht gültig für OUTLET Gimbals
- Das Care Refresh ist 1 Jahr (12 Monate)
Welche Teile werden ersetzt
Beim DJI Ronin-SC werden folgende Teile mit dem DJI Care Refresh ersetzt:
- Gimbal
- Grip (inklusive Akku)
Wie läuft die Reparatur ab
Der Prozess folgt den folgenden fünf Schritten:
1. Ein Problem tritt mit dem Gimbal auf. Du kannst DJI kontaktieren unter: [www.dji.com/support](http://www.dji.com/support) für Anweisungen, wie du den beschädigten Gimbal einsenden kannst
2. Du kannst eine Reparaturanfrage online stellen unter: [www.dji.com/service/repair](http://www.dji.com/service/repair)
3. Die Anfrage wird an das DJI-Reparaturzentrum geschickt
4. Du zahlst die Kosten für den Ersatz
5. Der reparierte Gimbal wird kostenlos an dich verschickt
Punkte für den Reparaturprozess
- Bitte beachte: Du musst den Gimbal anbieten, der repariert werden kann. Wenn der Gimbal verloren geht, erstattet DJI dir nichts
- Du musst DJI selbst kontaktieren. Das kann auch über Kamera Express geschehen, aber das wird zu logistischen Verzögerungen führen
