Alles über Zahlungen

Hast du Fragen zur Zahlung deiner Bestellung? Du bist richtig hier. Auf dieser Seite findest du Details zu unseren Zahlungsoptionen, der Zahlungsverarbeitung und was bei Problemen zu tun ist.

FAQ

Findest du das Produkt woanders günstiger, prüfen wir, ob wir den Preis anpassen können. Es gelten folgende Bedingungen:

  • Das Produkt muss offiziellen Ursprungs sein
  • Der Verkäufer muss ein offizieller Kamera-Händler mit Website und Ladengeschäft sein, angeschlossen an Thuiswinkel Waarborg
  • Das Produkt muss neu und auf Lager sein (Gebraucht- oder Restposten ausgeschlossen)
  • Der Preis muss überprüfbar sein und nicht aus besonderen oder zeitlich begrenzten Aktionen stammen

Online kannst du bezahlen mit: Kreditkarte (Visa, Mastercard oder AmEx), PayPal, Bancontact, Banküberweisung (Vorkasse) oder Kamera Express Geschenkkarte.

In unseren Filialen kannst du bezahlen mit: Bargeld, Debitkarte, Kreditkarte (Visa, Mastercard oder AmEx), SprayPay oder Kamera Express Geschenkkarte.

Ja, du kannst eine Bestellung per manueller Banküberweisung aufgeben.

Beachte, dass die Bearbeitung 2–3 Tage dauert. Das Produkt wird erst nach Zahlungseingang reserviert.

Nein, Zahlung nach Lieferung ist derzeit nicht möglich.

Bestellung auf Rechnung ist nur für Geschäftskunden (B2B) verfügbar.

Geschäftskunden außerhalb der Niederlande können eine innergemeinschaftliche Bestellung ohne MwSt. aufgeben.

Erstelle dazu zuerst ein Geschäftskonto auf unserer Website und gib deine USt-ID ein. Die USt-ID muss aktiv und in einem anderen EU-Land registriert sein.

Nach Vorkasse versenden wir die Bestellung in das Land, in dem die USt-ID registriert ist.

Wie lange es dauert, bis wir deine Zahlung erhalten, hängt von der Zahlungsmethode ab:

  • Zahlungen per iDEAL | Wero, PayPal, Kreditkarte oder Geschenkkarte gehen sofort ein
  • Manuelle Banküberweisungen dauern 2–3 Tage

Du gibst deinen Aktionscode im Warenkorb unter „Rabattcode & Geschenkkarte“ ein.

Ja, du kannst eine Kamera Express Geschenkkarte online nutzen.

Du nutzt die Kartennummer und einen PIN-Code (vier oder sechs Ziffern). Beachte: Ältere Geschenkkarten haben keinen PIN-Code. In diesem Fall wirst du beim Checkout nicht danach gefragt.

Die Geschenkkarte ist 2 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.

Nein, du musst das Guthaben deiner Kamera Express Geschenkkarte nicht auf einmal ausgeben. Das Restguthaben kannst du für mehrere Käufe nutzen.

Wenn du eine Geschenkkarte erhalten hast und den Wert prüfen möchtest, nutze die Guthabenprüfung in deinem Konto.

Falls du noch kein Konto hast, musst du eines erstellen, um darauf zuzugreifen.

Nein, die Kamera Express Geschenkkarte ist bei Profotonet nicht gültig. Profotonet nutzt eine eigene Geschenkkarte.

Kontaktier bitte unseren Kundenservice. Er hilft dir gerne, das Problem zu lösen.

Nein, eine VVV-Geschenkkarte kann bei Kamera Express nicht eingelöst werden.

Sobald wir deine Bestellung versendet haben, senden wir dir eine Versandbestätigung mit Rechnung.

Du kannst deine Rechnungen auch in deiner Bestellübersicht herunterladen, indem du auf deine Bestellung klickst.

Findest du die Rechnung nicht in deiner Bestellübersicht, kontaktier bitte unseren Kundenservice. Er hilft dir mit einer Kopie.

Aktuell ist die Ratenzahlung über SprayPay nur in unseren Filialen verfügbar. Du kannst die Ratenzahlung direkt an der Kasse beantragen. Der Vorgang dauert nur wenige Minuten, und du nimmst deine Produkte sofort mit.