DJI Care Enterprise Plus DJI Matrice 4E
Le DJI Care Enterprise Plus (plan d’un an) pour le drone DJI Matrice 4E offre une option de remplacement efficace et rapide, vous permettant de recevoir un produit de remplacement plus rapidement. DJI prend en charge les frais d’expédition aller-retour lorsqu’un produit est retourné pour remplacement.
Lors de l’utilisation du service, les composants du drone sont soigneusement nettoyés, inspectés et remplacés si nécessaire. Le drone est ensuite recalibré afin de garantir un réglage optimal pour le vol.
Pendant la période de service DJI Care Enterprise, les principaux composants restent couverts par la garantie officielle, prolongeant ainsi la protection de votre produit.
DJI Care Enterprise propose des canaux d’assistance technique exclusifs, notamment un chat en ligne et une assistance téléphonique.
- Conditions pour le premier achat : Le produit doit être neuf et non activé, ou activé dans les 48 heures
- Conditions pour la prolongation du service : Si vous avez acheté DJI Care Enterprise pour votre appareil, vous pouvez prolonger le service dans les 15 jours suivant l’expiration du service actuel avec DJI Care Enterprise (abonnement d’un an)
- Si les conditions ne sont pas remplies, vous pouvez demander une vérification vidéo en ligne de votre produit. Après approbation, vous pouvez acheter DJI Care Enterprise dans les 72 heures suivant la réception de la notification d’achat
- (Consultez le site web de DJI pour plus d’informations)
