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El plan DJI Care Refresh de 1 año para el DJI Neo 2 ofrece una opción de sustitución eficaz y eficiente, para que recibas el producto de sustitución más rápidamente. DJI cubre los gastos de envío en ambos sentidos cuando se devuelve un producto para su sustitución.
Por un coste adicional de sustitución, puedes reemplazar tu producto dañado en caso de accidente. Los productos de sustitución son nuevos o equivalentes a productos nuevos en cuanto a rendimiento y fiabilidad.
Durante el periodo de servicio de DJI Care Refresh, las piezas principales siguen estando cubiertas por la garantía oficial, lo que prolonga la protección de tu producto.
DJI Care cuenta con canales de servicio técnico exclusivos para ofrecer asistencia, como chat en línea y asistencia telefónica.
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